REGULAMIN ORGANIZACYJNY DZIECIĘCEJ AKADEMII EDUKACJI I ZABAWY OXFORDZIK
ROZDZIAŁ I - POSTANOWIENIA OGÓLNE
§ 1
- Regulamin organizacyjny żłobka niepublicznego Dziecięca akademia edukacji i zabawy Oxfordzik został opracowany na podstawie Statutu żłobka oraz przepisów:
- Ustawy z dnia 4 lutego 2011 r. o opiece nad dziećmi w wieku do lat 3 (Dz.U. 2024 poz. 1484 z późn. zm.)
- Rozporządzenia Ministra Rodziny i Polityki Społecznej z dnia 31 lipca 2019 r. w sprawie wymagań lokalowych i sanitarnych żłobków i klubów dziecięcych
- Rozporządzenia Ministra Rodziny i Polityki Społecznej z dnia 16 sierpnia 2019 r. w sprawie standardów opieki w żłobkach i klubach dziecięcych
- Rozporządzenie Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 13 grudnia 2024 r. w sprawie standardów opieki sprawowanej nad dziećmi w wieku do lat 3
§ 2
- Regulamin określa szczegółowe procedury i zasady codziennego funkcjonowania żłobka.
- Wszyscy rodzice/opiekunowie prawni oraz pracownicy żłobka są zobowiązani do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu.
- Regulamin jest dostępny w siedzibie żłobka, na stronie internetowej placówki oraz w aplikacji LiveKid.
ROZDZIAŁ II - SZCZEGÓŁOWA ORGANIZACJA DNIA
§ 3 - Godziny funkcjonowania
- Żłobek jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00-17.00
- Żłobek jest nieczynny w:
- Soboty, niedziele i święta ustawowe
- okresów określonych przez podmiot prowadzący. Informacja podana będzie we wrześniu
- placówka może w ciągu roku 3/4 dni być nieczynna. Informacja o terminie zamknięcia podana będzie najpóźniej tydzień przed datą zamknięcia
- placówka zastrzega sobie po uprzednim powiadomieniu Rodziców możliwość zamknięcia placówki w okresach między świątecznych.
- O planowanych dniach wolnych dyrektor informuje rodziców wyprzedzeniem.
§ 4 - Organizacja grup
- W żłobku funkcjonują grupy zgodnie z podziałem określonym w § 7 Statutu.
- Podział na grupy uwzględnia:
- Wiek dzieci
- Potrzeby rozwojowe
- Liczbę opiekunów zgodną ze standardami
- Rozkład dnia w żłobku:
7:00 - 8:30 – Powitanie, zabawy swobodne, adaptacja dzieci.
8:30 - 9:00 – Śniadanie.
9:00 - 9:30 – Czynności higieniczne, przygotowanie do zajęć.
9:30 - 10:30 – Zajęcia dydaktyczne i zabawy rozwojowe (np. sensoryczne, plastyczne).
10:30 - 11:30 – Pobyt na świeżym powietrzu (spacery, zabawy w ogrodzie).
11:30 - 12:00 – Obiad (pierwsze i drugie danie).
12:00 - 14:00 – Drzemka i wyciszenie.
14:00 - 14:30 – Czynności higieniczne, przygotowanie do podwieczorku.
14:30 - 15:00 – Podwieczorek.
15:00 - 17:00 – Zabawy swobodne, powtórzenie zajęć, zabawy z muzyką, pożegnanie z dziećmi.
ROZDZIAŁ III - PROCEDURY PRZYJMOWANIA I ODBIERANIA DZIECI
§ 5 - Przyprowadzanie dzieci
- Dziecko jest przyprowadzane do instytucji opieki w godzinach jej otwarcia i przekazywane osobiście upoważnionej osobie z personelu.
- Dziecko powinno być odbierane z instytucji opieki przez jednego z rodziców (o ile prawo do odebrania dziecka nie zostało ograniczone na mocy rozstrzygnięcia właściwego organu) lub pisemnie upoważnioną przez nich osobę pełnoletnią, wskazaną w upoważnieniu do odbioru dziecka.
- W przypadku ograniczenia lub pozbawienia praw rodzicielskich jednego z rodziców, instytucja opieki w trakcie wydawania dziecka jest zobligowana do postępowania zgodnie z orzeczeniem/postanowieniem sądu rodzinnego.
- Osobom bez pisemnego upoważnienia złożonego osobiście przez rodziców lub osobom w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub pod wpływem innych środków odurzających, dziecko nie będzie wydawane.
- W przypadku nieodebrania dziecka i niemożności nawiązania kontaktu z rodzicem lub osobami uprawnionymi do odbioru dziecka, osoba kierująca instytucją instytucji opieki lub inna osoba z personelu wzywa policję.
ROZDZIAŁ IV - ZASADY ZDROWOTNE I BEZPIECZEŃSTWA
§ 6 - Przyjmowanie dzieci do żłobka
- Do żłobka przyjmowane są wyłącznie dzieci zdrowe, bez objawów chorobowych.
- Rodzic ma obowiązek poinformować personel o stanie zdrowia dziecka, przyjmowanych lekach oraz specjalnych potrzebach zdrowotnych.
- W przypadku wystąpienia objawów chorobowych u dziecka w żłobku, rodzic zobowiązany jest do niezwłocznego odebrania dziecka.
§ 7 - Profilaktyka zdrowotna
- Żłobek prowadzi bieżącą obserwację stanu zdrowia dzieci.
- Personel ma prawo odmówić przyjęcia dziecka w przypadku podejrzenia choroby lub złego samopoczucia.
- Dziecko może powrócić do żłobka po ustąpieniu objawów chorobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami sanitarno-epidemiologicznymi.
§ 8 - Bezpieczeństwo dzieci
- Żłobek zapewnia stały nadzór nad dziećmi przez wykwalifikowany personel.
- Budynek i teren żłobka są zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych.
- Dzieci mogą być odbierane wyłącznie przez osoby upoważnione przez rodziców/opiekunów prawnych.
- W przypadku wypadku lub nagłego zachorowania dziecka, żłobek niezwłocznie powiadamia rodziców i w razie potrzeby wzywa pomoc medyczną.
§ 9 - Higiena i sanitacja
- Żłobek utrzymuje wysokie standardy higieny pomieszczeń, zabawek i sprzętu.
- Posiłki przygotowywane są zgodnie z zasadami HACCP i wymaganiami sanitarno-epidemiologicznymi.
- Personel przestrzega zasad higieny osobistej i procedur sanitarnych.
§ 10 - Postępowanie w sytuacjach awaryjnych
- Personel jest przeszkolony w zakresie udzielania pierwszej pomocy.
- Żłobek współpracuje z odpowiednimi służbami (straż pożarna, pogotowie, policja).
§ 11 - Dokumenty szczegółowe
- Szczegółowe procedury zdrowotne, sanitarno-epidemiologiczne oraz zasady bezpieczeństwa określają odrębne dokumenty stanowiące integralną część niniejszego regulaminu.
- Procedury są dostępne do wglądu dla rodziców.
- Wszyscy pracownicy żłobka są zobowiązani do znajomości i przestrzegania obowiązujących procedur.
ROZDZIAŁ V - ŻYWIENIE
§ 12 - Organizacja posiłków
- Żłobek zapewnia wyżywienie dostarczane przez firmę cateringową. Posiłki sporządzone są pod nadzorem dietetyka, na bazie produktów najwyższej jakości i bezpieczeństwa zgodnym z normami HCCP oraz zgodne z wymaganiami dla danej grupy wiekowej wynikającymi z aktualnych norm żywienia dla populacji polskiej, opracowywanych przez Instytut Żywności i Żywienia im. prof. dr med. Aleksandra Szczygła w Warszawie. Posiłki nie mogą być przygotowywane z półproduktów.
- Normy żywieniowe dla dzieci w poszczególnych grupach wiekowych
- Indywidualne potrzeby dietetyczne
- Zalecenia lekarskie
- Jadłospis uwzględnia:
§ 13 - Diety specjalne
- Diety specjalne są realizowane na podstawie zaświadczenia lekarskiego.
- Rodzic zobowiązany jest dostarczyć szczegółowe informacje o ograniczeniach żywieniowych dziecka.
- W przypadku poważnych alergii rodzic może dostarczać własne posiłki.
ROZDZIAŁ VI - WSPÓŁPRACA Z RODZICAMI
§ 14 - Formy współpracy
- Żłobek organizuje spotkania z rodzicami:
- Zebrania ogólne - 1 razy w roku
- Konsultacje indywidualne - na życzenie stron
- Przy odbiorze dziecka
- Poprzez aplikację LiveKid
- Rodzice otrzymują poprzez aplikację materiały na temat rozwoju dzieci.
- Przekazywanie informacji o samopoczuciu dziecka przy przyprowadzeniu i odbiorze
- Informowanie o zjedzonych posiłkach, długości snu, aktywności
- Przekazywanie pozytywnych obserwacji dotyczących rozwoju dziecka
- Natychmiastowe informowanie o zdarzeniach nietypowych
- Dyrektor żłobka: wtorek,czwartek 8.00-9.00
- Opiekunowie grup: 9.00-15.00
- Konsultacje indywidualne z opiekunem – umawiane w żłobku lub telefonicznie
- Spotkania z dyrektorem - umawiane w żłobku lub telefonicznie
- Spotkania pilne - zawsze możliwe w przypadku sytuacji wymagających natychmiastowego kontaktu
- Rady Rodziców
- Wolontariat rodzicielski - pomoc przy organizacji wydarzeń, wycieczkach, zajęciach specjalnych
- Rodzice otrzymują informacje o dziecku:
§ 15 - Zasady bieżącej komunikacji z rodzicami
- Komunikacja codzienna:
- Godziny dostępności dla rodziców:
- Zasady umawiania spotkań:
- Formy uczestnictwa rodziców w życiu placówki:
- spotkania (ogólne, konsultacje)
- udział w zajęciach adaptacyjnych
- Strefy dostępne dla rodziców:
- Przestrzeń wspólna - przy przyprowadzaniu dzieci (7:00-9:00) i odbieraniu dzieci (14:00-17:00)
- Sale zajęć - tylko za zgodą opiekuna i w jego obecności
- Zasady bezpieczeństwa:
- Zamykanie za sobą drzwi wejściowych do żłobka
- Przestrzeganie ciszy w czasie odpoczynku dzieci (12:00-14:00)
- Zakaz fotografowania dzieci bez pisemnej zgody rodziców
- Zasady higieniczne i zdrowotne:
- Rodzice z objawami chorobnymi nie mogą przebywać na terenie żłobka
- Zakaz wnoszenia na teren żłobka zwierząt (z wyjątkiem psów przewodników)
- Zakaz palenia tytoniu i e-papierosów na całym terenie placówki
- Zakaz spożywania alkoholu i przebywania pod wpływem środków odurzających
- Zakazy i ograniczenia:
- Zakaz samodzielnego zabierania dzieci z sal bez powiadomienia opiekuna
- Zakaz wnoszenia niebezpiecznych przedmiotów
- Zakaz zakłócania przebiegu zajęć i odpoczynku dzieci
- Strefy dostępne dla rodziców:
- Zasady przebywania rodziców na terenie placówki:
§ 16 - Prawa i obowiązki rodziców
Rodzice mają prawo do:
- Znajomości planu opiekuńczo-wychowawczo-edukacyjnego.
- Uzyskiwania informacji o dziecku i jego postępach.
- Współdecydowania w sprawach dotyczących dziecka.
- Wnoszenia wniosków i uwag dotyczących funkcjonowania żłobka.
- Dostępu do dokumentów dotyczących ich dziecka.
Rodzice są zobowiązani do:
- Przestrzegania postanowień statutu i regulaminu żłobka.
- Terminowego uiszczania opłat.
- Przyprowadzania dziecka w stanie umożliwiającym uczestnictwo w zajęciach.
- Informowania o istotnych sprawach zdrowotnych dziecka.
- Współpracy z personelem żłobka.
- Odbierania dziecka w wyznaczonych godzinach.
§ 17
Decyzje wspólnie podejmowane z rodzicami lub radą rodziców (jeśli istnieje) dotyczą:
- obchodzenia świąt i uroczystości (każda grupa indywidualnie),
- wprowadzenia dodatkowych zajęć (każda grupa indywidualnie),
- konkretnego dziecka, np. w przypadku konieczności wprowadzenia diety, posiadania przez dziecko opinii, orzeczenia, innych specjalnych potrzebach (decyzja ustalana wspólnie z konkretnym rodzicem),
- Bezpośrednia rozmowa z opiekunem grupy
- Aplikacja LiveKid
- Komunikacja telefoniczna: 509 113 291
- Email żłobka: biuro@oxfordzik.pl
- Tablica informacyjna w holu żłobka
§ 18 - Kanały komunikacji
- Główne kanały komunikacji:
ROZDZIAŁ VII - ZASADY ORGANIZACJI PRACY PERSONELU
§ 19 - Narady i spotkania personelu
- Narady ogólne personelu:
- Odbywają się raz na kwartał
- Uczestniczą w nich wszyscy pracownicy żłobka
- Prowadzi je dyrektor żłobka lub osoba przez niego wyznaczona
- Tematy obejmują: organizację pracy, sprawy bieżące, informacje prawne, wymianę doświadczeń
- Każdy pracownik ma prawo do comiesięcznej rozmowy indywidualnej z dyrektorem
- Mogą odbywać się częściej na wniosek pracownika lub dyrektora
- Dotyczą oceny pracy, potrzeb szkoleniowych, problemów zawodowych
- Spotkania indywidualne z dyrektorem:
§ 20 - System samooceny i oceny pracy
- Samoocena pracowników:
- Każdy pracownik sporządza półroczną samooceną swojej pracy
- Samoocena obejmuje: realizację zadań, rozwój zawodowy, współpracę, potrzeby szkoleniowe
- Wykorzystywane są arkusze samooceny dostosowane do specyfiki stanowiska
- Samoocena stanowi podstawę do rozmowy rozwojowej z dyrektorem
- Przeprowadzana jest raz w roku dla każdego pracownika
- Obejmuje obserwację pracy, analizę dokumentacji, opinię rodziców
- Uwzględnia samooceną pracownika i jego cele rozwojowe
- Wyniki oceny wpływają na plan szkoleń i rozwój zawodowy
- Ocena pracy przez dyrektora:
§ 21 - System organizacji i realizacji szkoleń
- Szkolenia obowiązkowe:
- BHP i PPOŻ - coroczne szkolenia dla wszystkich pracowników
- Pierwsza pomoc - szkolenie co 2 lata
- Standardy ochrony małoletnich - przy rozpoczęciu pracy i co 2 lata
- Higiena i HACCP - wszystkich opiekunów
- Ochrona danych osobowych (RODO) - przy rozpoczęciu pracy i przy zmianach prawnych
- Plan szkoleń jest opracowywany na bieżąco, wg zgłaszanych potrzeb
- Uwzględnia potrzeby wynikające z ocen pracy i samooceny
- Szkolenia mogą odbywać się w placówce lub na zewnątrz
- Koszt szkoleń pokrywa podmiot prowadzący żłobek
- Pracownicy zobowiązani są do przekazania wiedzy współpracownikom
- Prowadzona jest ewidencja szkoleń dla każdego pracownika
- Dokumentowane są certyfikaty i zaświadczenia
- Szkolenia rozwojowe
- Organizacja szkoleń:
- Dokumentowanie szkoleń:
§ 22 - Zasady zastępstw i organizacji pracy
- System zastępstw:
- W przypadku nieobecności opiekuna zapewniany jest zastępca
- Zastępca musi spełniać kwalifikacje wymagane na danym stanowisku
- Przekazywane są wszystkie niezbędne informacje o dzieciach
- W razie nieobecności dyrektora jego obowiązki obejmuje wskazany przez niego pracownik
- Grafik pracy ustalany jest na miesiąc z wyprzedzeniem
- Uwzględnia potrzeby opieki nad dziećmi i preferencje pracowników
- Zapewniana jest ciągłość opieki w całym czasie funkcjonowania żłobka
- W każdej grupie znajduje się co najmniej jeden opiekun
- Istnieje system komunikacji elektronicznej między pracownikami
- Ważne informacje są przekazywane na naradach
- Organizacja czasu pracy:
- Zasady komunikacji wewnętrznej:
ROZDZIAŁ VIII - SYSTEM OPŁAT
§ 23 - Struktura opłat
- Zgodnie z § 22 Statutu pobierane są następujące opłaty:
- Opłaty obejmują:
- Opłatę stałą za zapewnienie miejsca w żłobku
- Opłatę za wyżywienie
- Płatności w każdym roku regulowane są cennikiem usług dostępnym na stronie internetowej.
- Wpisowe jest jednorazową, bezzwrotną opłatą. Opłata wpisowa gwarantuje miejsce w placówce na czas zawartej umowy.
- Wpłata wpisowego jest traktowana jako podpisanie umowy przedwstępnej i w związku
z tym jest ona bezzwrotna w momencie rezygnacji przez rodziców .
- Wpisowe podlega zwrotowi, jeśli zaistnieją okoliczności leżące po stronie Dziecięcej akademii edukacji i zabawy „OXFORDZIK” lub wynikające ze zdarzeń niezależnych od placówki, a powodujących jej zamknięcie.
- Wpisowe obejmuje ubezpieczenie NNW oraz zakup materiałów edukacyjnych. Wyżej wymienione odpłatności nie obejmują opłat za wyżywienie.
- Opłata za pobyt dziecka jest płatna do 5 dnia każdego miesiąca przelewem na konto : PKO BANK POLSKI 33 1020 2313 0000 3002 0507 4143. Za datę zapłaty uważa się datę uznania wpłaty przez Bank prowadzący rachunek Usługodawcy.
- O zmianie wysokości opłat rodzice będą powiadamiani z co najmniej jednomiesięcznym wyprzedzeniem.
- Zmiana wysokości opłat będzie wprowadzana pisemnym aneksem do umowy i w przypadku nie wyrażenia zgody na proponowaną zmianę, umowa może ulec rozwiązaniu z zachowaniem miesięcznego wypowiedzenia, w którym to okresie obowiązywać będzie dotychczasowa stawka.
- Nie stosuje się odliczeń za nieobecność dziecka. Czesne w pełnej wysokości obowiązuje przez okres 12 miesięcy .
- Szybkim przelewem w aplikacji LiveKid
- Przelewem na konto żłobka
- Opłata za spóźnienia: 50 zł za każdą rozpczętą godzinę zegarową
§ 24 - Zasady płatności
- Opłaty uiszczane są z góry do 5. dnia każdego miesiąca.
- Płatności można dokonywać:
§ 25 - Zwolnienia i obniżki
- Zgodnie z § 23 Statutu możliwe są zwolnienia lub obniżki opłat w przypadkach szczególnych.
- Wniosek o zwolnienie/obniżkę składa się pisemnie do dyrektora żłobka.
- Decyzja podejmowana jest w terminie 14 dni od złożenia wniosku.
ROZDZIAŁ IX - SYSTEM ZGŁASZANIA I ROZPATRYWANIA UWAG, WNIOSKÓW I SKARG
§ 26 - Rodzaje zgłoszeń
- Uwagi - sugestie dotyczące funkcjonowania żłobka, propozycje usprawnień
- Wnioski - formalne postulaty dotyczące zmian w organizacji opieki nad dzieckiem lub funkcjonowaniu żłobka
- Skargi - zgłoszenia nieprawidłowości w działaniu żłobka, personelu lub organizacji opieki
§ 27 - Sposoby składania zgłoszeń
- Zgłoszenia ustne:
- Bezpośrednio do dyrektora żłobka w godzinach dyżurów lub telefonicznie
- Do opiekuna grupy podczas przyprowadzania/odbierania dziecka
- Przez aplikację LiveKid
- W formie maila
- Zgłoszenia pisemne:
§ 28 - Rejestracja i numeracja zgłoszeń
- Każde pisemne zgłoszenie otrzymuje:
- Numer referencyjny w formacie: [rok]/[typ zgłoszenia]/[numer kolejny]
- Datę wpływu
- Potwierdzenie odbioru dla zgłaszającego
- Dane zgłaszającego (jeśli nie jest anonimowe)
- Treść zgłoszenia
- Datę wpływu i sposób złożenia
- Osobę odpowiedzialną za rozpatrzenie
- Status sprawy i datę zamknięcia
- Prowadzony jest rejestr wszystkich pisemnych zgłoszeń zawierający:
§ 29 - Terminy rozpatrywania
- Uwagi pisemne - rozpatrywane w terminie do 7 dni roboczych
- Wnioski pisemne- rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych
- Skargi pisemne - rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych
- W sprawach szczególnie skomplikowanych termin może zostać wydłużony do 30 dni z poinformowaniem zgłaszającego o przyczynach opóźnienia
§ 30 - Proces rozpatrywania uwag, wniosków,skarg pisemnych
- Wstępna analiza:
- Ocena charakteru zgłoszenia
- Przydzielenie osoby odpowiedzialnej za sprawę
- Określenie niezbędnych działań wyjaśniających
- Zebranie dokumentacji związanej ze sprawą
- Przeprowadzenie rozmów z zainteresowanymi stronami
- Analiza procedur i okoliczności zdarzenia
- Uznanie zgłoszenia za zasadne/niezasadne/częściowo zasadne
- Określenie działań naprawczych
- Ustalenie harmonogramu wdrożenia zmian
- Postępowanie wyjaśniające:
- Podjęcie decyzji:
§ 31 - Informowanie o wyniku rozpatrywania
- Zgłaszający pisemnie uwagi, wnioski lub skargi otrzymuje pisemną odpowiedź zawierającą:
- Numer referencyjny sprawy
- Streszczenie przedmiotu zgłoszenia
- Wynik postępowania wyjaśniającego
- Decyzję w sprawie oraz jej uzasadnienie
- Informację o podjętych lub planowanych działaniach naprawczych
- Pouczenie o możliwości wniesienia odwołania
- Kopia odpowiedzi jest archiwizowana w dokumentacji żłobka
§ 32 - Ochrona zgłaszających
- Żłobek zapewnia poufność danych osobowych zgłaszających
- Zakazane są wszelkie formy dyskryminacji lub represji wobec osób składających zgłoszenia w dobrej wierze
- Informacje o zgłoszeniu są udostępniane wyłącznie osobom bezpośrednio zaangażowanym w proces wyjaśniania
§ 33 - Mediacje i alternatywne sposoby rozwiązywania sporów
- W przypadku sporów między żłobkiem a rodzicami strony mogą skorzystać z mediacji prowadzonej przez dyrektora żłobka.
ROZDZIAŁ X - POSTANOWIENIA KOŃCOWE
§ 34
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.01.2026.
- Zmiany regulaminu wymagają zatwierdzenia przez podmiot prowadzący.
- O zmianach w regulaminie rodzice informowani są z 14-dniowym wyprzedzeniem.
§ 35
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się postanowienia Statutu żłobka.
- Wykładni regulaminu dokonuje dyrektor żłobka w porozumieniu z podmiotem prowadzącym.
§ 36
- Regulamin podlega corocznej weryfikacji i aktualizacji w razie potrzeby.
- Regulamin jest dostępny dla wszystkich zainteresowanych w siedzibie żłobka oraz stronie internetowej.
Data wprowadzenia 1.01.2026
STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH W NIEPUBLICZNYM ŻŁOBKU DZIECIĘCA AKADEMIA EDUKACJI I ZABAWY OXFORDZIK
Wstęp
Niniejszy dokument został stworzony aby zapewnić wychowankom Niepublicznego Żłobka Dziecięca akademia edukacji i zabawy Oxfordzik harmonijny rozwój w atmosferze bezpieczeństwa, akceptacji i szacunku.
Naczelną zasadą wszystkich działań podejmowanych przez pracowników żłobka jest działanie dla dobra dziecka i w jego najlepszym interesie. Kierując się dobrem dzieci pracownicy placówki dążą do ich wszechstronnego rozwoju z poszanowaniem ich praw. Pracownik placówki traktuje dziecko z szacunkiem oraz uwzględnia jego potrzeby. Niedopuszczalne jest stosowanie przez pracownika wobec dziecka przemocy w jakiejkolwiek formie.
Pracownik placówki, realizując te cele, działa w ramach obowiązującego prawa, przepisów wewnętrznych obowiązujących w placówce oraz swoich kompetencji.
§ 1.
Postanowienia ogólne
1. Standardy Ochrony Małoletnich obejmują wszystkich pracowników Niepublicznego Żłobka Dziecięca akademia edukacji i zabawy Oxfordzik, a także osoby zatrudnione w ramach umów cywilnoprawnych, stażystów, praktykantów i wolontariuszy.
2. Za małoletniego uważa się osobę poniżej 18. roku życia.
3. Rodzic lub opiekun dziecka jest uprawniony do jego reprezentacji zgodnie z dobrem dziecka i interesem społecznym. Jeżeli władza rodzicielska przysługuje obojgu rodzicom, każde z nich ma prawo do reprezentacji dziecka. O istotnych sprawach dziecka rodzice rozstrzygają wspólnie. W przypadku braku porozumienia między rodzicami, zostają oni poinformowani o konieczności rozstrzygnięcia przez sąd opiekuńczy.
4. Krzywdzeniem małoletniego jest jednorazowe albo powtarzające się umyślne działanie lub zaniechanie, naruszające prawa lub dobra osobiste małoletniego, w tym przestępstwa popełniane na małoletnim.
5. Osoba odpowiedzialna za standardy ochrony dzieci przed krzywdzeniem to wyznaczony przez dyrektora zespół pracowników sprawujący nadzór nad realizacją standardów ochrony dzieci przed krzywdzeniem w żłobku.
6. Dane osobowe dziecka to wszelkie informacje umożliwiające identyfikację dziecka.
§ 2.
Rozpoznawanie i reagowanie na czynniki ryzyka krzywdzenia dzieci
1. Pracownicy placówki posiadają wiedzę i w ramach wykonywanych obowiązków zwracają uwagę na czynniki ryzyka i symptomy krzywdzenia dzieci.
2. W przypadku zidentyfikowania czynników ryzyka pracownicy placówki podejmują rozmowę z rodzicami, przekazując informacje na temat dostępnej oferty wsparcia i motywując ich do szukania dla siebie pomocy.
3. Pracownicy monitorują sytuację i dobrostan dziecka.
4. Pracownicy znają i stosują zasady bezpiecznych relacji personel–dziecko i dziecko–dziecko ustalone w placówce.
5. Rekrutacja pracowników placówki odbywa się zgodnie z zasadami bezpiecznej rekrutacji personelu. Zasady stanowią Załącznik nr 1 do niniejszych Standardów.
§ 3.
Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnim a personelem placówki
1. Personel jest zobowiązany do utrzymywania profesjonalnej relacji z dziećmi i każdorazowego rozważenia, czy reakcja, komunikat bądź działanie wobec dziecka są adekwatne do sytuacji, bezpieczne, uzasadnione i sprawiedliwe wobec innych dzieci. Należy działać w sposób otwarty i przejrzysty dla innych, aby zminimalizować ryzyko błędnej interpretacji zachowania.
2. Personel traktuje dziecko z szacunkiem, uwzględnia jego godność i indywidualne potrzeby. Niedopuszczalne jest stosowanie przemocy i nieprzyzwoitych działań wobec małoletniego w jakiejkolwiek formie werbalnej czy niewerbalnej.
3. Personel nie faworyzuje dzieci; traktuje je równo bez względu na ich płeć, orientację seksualną, sprawność/niepełnosprawność, status społeczny, etniczny, kulturowy, religijny i światopogląd.
4. Personel w komunikacji z dziećmi zachowuje cierpliwość i szacunek. Słucha uważnie dzieci i udziela im odpowiedzi adekwatnych do ich wieku i danej sytuacji.
5. Personel nie może zawstydzać, upokarzać, lekceważyć i obrażać dziecka. Nie może krzyczeć na dziecko w sytuacji innej niż wynikająca z bezpieczeństwa dziecka lub innych dzieci.
6. Personel nie może ujawniać informacji wrażliwych dotyczących dziecka wobec osób nieuprawnionych, w tym wobec innych dzieci. Obejmuje to wizerunek dziecka, informacje o jego sytuacji rodzinnej, ekonomicznej, medycznej, opiekuńczej i prawnej.
7. Jeśli pojawi się konieczność porozmawiania z dzieckiem na osobności, personel powinien zostawić uchylone drzwi do pomieszczenia i zadbać, aby być w zasięgu wzroku innych. Może też poprosić drugiego pracownika o obecność podczas takiej rozmowy.
8. Personel nie może zachowywać się w obecności dzieci w sposób niestosowny. Obejmuje to używanie wulgarnych słów, gestów i żartów, czynienie obraźliwych uwag, nawiązywanie w wypowiedziach do aktywności bądź atrakcyjności seksualnej oraz wykorzystywanie wobec dziecka relacji władzy lub przewagi fizycznej (zastraszanie, przymuszanie, groźby).
9. Personel pracując z małoletnim musi pamiętać o zachowaniu odpowiedniego dystansu fizycznego i nie podejmowaniu interakcji, które mogłyby zostać uznane za nieprzyzwoite lub niestosowne.
10. Nie należy angażować się w takie aktywności jak łaskotanie, udawane walki z dziećmi czy brutalne zabawy fizyczne.
11. Uczestnicząc w działaniach wymagających czynności pielęgnacyjnych i higienicznych wobec małoletniego wynikających z zakresu obowiązków pracowników żłobka (m.in. korzystanie z toalety, zmiana pieluch, zmiana ubrania, karmienie, zaopatrzenie rany) należy zachować jedynie niezbędny kontakt fizyczny wynikający z potrzeby działania. Jeśli jest możliwość przy tej czynności może asystować inny członek personelu żłobka.
12. Każde działanie przemocowe jest niedopuszczalne - małoletniego nie wolno bić, popychać, szturchać, szczypać, poniżać w jakikolwiek sposób werbalny i pozawerbalny.
13. Kontakt fizyczny z dzieckiem nigdy nie może być niejawny bądź ukrywany, wiązać się z jakąkolwiek gratyfikacją ani wynikać z relacji władzy.
14. Nie można utrwalać wizerunku dziecka dla potrzeb prywatnych.
15. Istnieją jednak sytuacje, w których fizyczny kontakt z dzieckiem może być stosowny i spełnia zasady bezpiecznego kontaktu: jest odpowiedzią na potrzeby dziecka w danym momencie, uwzględnia wiek dziecka, etap rozwojowy, płeć, kontekst kulturowy i sytuacyjny. Nie można jednak wyznaczyć uniwersalnej stosowności każdego takiego kontaktu fizycznego, ponieważ zachowanie odpowiednie dla jednego dziecka może być nieodpowiednie wobec innego. Należy kierować się zawsze swoim profesjonalnym osądem, słuchając obserwując i odnotowując reakcję dziecka, pytając je o zgodę na kontakt fizyczny (np. przytulenie) zachowując świadomość, że nawet przy dobrych intencjach pracownika taki kontakt może być błędnie zinterpretowany przez dziecko lub osoby trzecie.
16. Wobec dzieci nie stosuje się kar, w szczególności izolacji od grupy, ograniczenia terenu zabawy, pozbawienia dziecka uwagi i ograniczenia czasu spędzonego na ulubionych zajęciach.
17. Dzieci z niepełnosprawnością powinny zostać otoczeni szczególną opieką, a pracownicy zapoznani z możliwymi sposobami porozumiewania się danego małoletniego.
18. Kontakt z małoletnim powinien odbywać się wyłącznie w godzinach pracy i powinien on dotyczyć wyłącznie celów edukacyjnych lub wychowawczych.
19. Personelowi zabrania się kontaktów z dziećmi poza godzinami pracy. Jeśli zachodzi taka konieczność, właściwą formą komunikacji z dziećmi i ich rodzicami lub opiekunami poza godzinami pracy są kanały służbowe (e-mail, telefon służbowy).
20. Utrzymywanie relacji towarzyskich lub rodzinnych (jeśli dzieci i rodzice/opiekunowie dzieci są osobami bliskimi wobec pracownika) wymaga zachowania poufności wszystkich informacji dotyczących innych dzieci, ich rodziców oraz opiekunów.
21. Personel musi być świadomy cyfrowych zagrożeń i ryzyka wynikającego z rejestrowania swojej prywatnej aktywności w sieci przez aplikacje i algorytmy, a także własnych działań w Internecie. Jeśli profil pracownika jest publicznie dostępny, to również rodzice/opiekunowie dzieci mają wgląd w cyfrową aktywność pracownika.
§ 4.
Zasady i procedury podejmowania interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu małoletniego, zasady ustalania planu wsparcia małoletniego po ujawnieniu krzywdzenia
1. Pracownik, po zidentyfikowaniu ryzyka krzywdzenia lub krzywdzenia małoletniego przez pracownika, innego dorosłego, rodziców dziecka, innego małoletniego lub pozyskaniu takiej informacji od innych osób, rodziców, w tym rodziców małoletniego, niezwłocznie interweniuje i zatrzymuje krzywdzenie.
2. W przypadku podjęcia przez pracownika żłobka podejrzenia, że dziecko jest krzywdzone, pracownik ma obowiązek sporządzenia notatki służbowej (załącznik nr 2) i przekazania uzyskanej informacji dyrektorowi żłobka.
3. Osobą odpowiedzialną za przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających małoletniemu i udzieleniu mu wsparcia jest dyrektor żłobka. Dyrektor w razie potrzeby zatrudnia psychologa lub/i pedagoga specjalnego w celu udzielenia wsparcia małoletniemu.
4. W sytuacji, kiedy podejrzanym o krzywdzenie małoletniego jest pracownik placówki: a) W związku z podejrzeniem ryzyka krzywdzenia lub krzywdzenia małoletniego przez pracownika, dyrektor niezwłocznie izoluje małoletniego od potencjalnego sprawcy, zawiadamia policję i podejmuje dodatkowe kroki jako pracodawca.
b) Dyrektor placówki wzywa rodziców małoletniego i przekazuje informacje dotyczące podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji, a także dalszych kroków jakie podejmie placówka. Z tego spotkania sporządza się notatkę.
5. W sytuacji, kiedy podejrzanym o krzywdzenie małoletniego jest członek rodziny/ opiekun prawny:
a) W związku z podejrzeniem ryzyka krzywdzenia lub krzywdzenia małoletniego przez członka rodziny/ opiekuna prawnego, dyrektor niezwłocznie izoluje małoletniego od potencjalnego sprawcy i podejmuje dodatkowe kroki.
b) Opiekun żłobka, dyrektor i w razie potrzeby zatrudniony psycholog lub/i pedagog specjalny sporządzają opis sytuacji żłobkowej i rodzinnej dziecka na podstawie rozmów z dzieckiem, opiekunami i rodzicami, oraz plan pomocy dziecku.
c) Po ustaleniu, że problem krzywdzenia nie wymaga sięgnięcia po środki represji karnej wobec rodziny i izolowania od niej dziecka oraz, że nie zachodzi zagrożenie zdrowia lub życia małoletniego, dyrektor organizuje spotkanie z rodzicami małoletniego w obecności: opiekuna żłobkowego i w razie potrzeby zatrudnionego psychologa lub/i pedagoga specjalnego. Podczas spotkania zostają określone sposoby wsparcia i reagowania z uwagi na sytuację małoletniego. Ze spotkania sporządza się notatkę.
d) W przypadku podejrzenia, że życie małoletniego jest zagrożone lub grozi mu ciężki uszczerbek na zdrowiu, pracownik niezwłocznie informuje odpowiednie służby (policja, pogotowie ratunkowe), dzwoniąc pod numer 112 lub 998, a następnie informuje dyrektora o zaistniałym zdarzeniu.
6. W każdym z przytoczonych przypadków małoletni zostaje objęty wsparciem opiekuna żłobkowego, a dyrektor zatrudnia psychologa lub/i pedagoga specjalnego, którzy również udzielają pomocy małoletniemu.
7. Z przebiegu interwencji sporządza się kartę interwencji, której wzór stanowi Załącznik nr 3 do niniejszych Standardów. Kartę tę załącza się do dokumentacji dziecka w Żłobku.
8. Dyrektor powołuje zespół interwencyjny, który opracowuje plan działań oraz plan wsparcia małoletniego mających na celu pomoc dziecku i objęcie go opieką. W planie działań uwzględnia się jakie konkretnie działania podejmie placówka w celu zapewnienia bezpieczeństwa małoletniemu i odizolowania go od krzywdzącego. W planie wsparcia uwzględnia się wsparcie jakie zapewni placówka (np. wsparcie psychologiczne), a jeśli zaistnieje potrzeba to do jakiego podmiotu zostanie skierowany małoletni (np. poradnia psychologiczno-pedagogiczna, zakład leczniczy).
9. W skład zespołu interwencyjnego wchodzi dyrektor, wskazany przez dyrektora pracownik żłobka oraz w razie potrzeby zatrudniony psycholog lub/i pedagog specjalnego. W skład zespołu nie wchodzi pracownik wobec którego zaistniało podejrzenie krzywdzenia małoletniego.
10. Zespół interwencyjny sporządza plan pomocy dziecku, na podstawie opisu sporządzonego przez członków zespołu informacji. 11. W przypadku gdy podejrzenie krzywdzenia zgłosili opiekunowie dziecka, powołanie zespołu jest obligatoryjne. Zespół interwencyjny wzywa opiekunów dziecka na spotkanie wyjaśniające, podczas którego może zaproponować opiekunom zdiagnozowanie zgłaszanego podejrzenia w zewnętrznej, bezstronnej instytucji. Ze spotkania sporządza się protokół.
§ 5.
Procedury i osoby odpowiedzialne za składanie zawiadomień o podejrzeniu popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego, zawiadamianie sądu opiekuńczego oraz w przypadku instytucji, które posiadają takie uprawnienia, osoby odpowiedzialne za wszczynanie procedury "Niebieskiej Karty"
1. Dyrektor żłobka informuje rodziców/opiekunów prawnych małoletniego o obowiązku zgłoszenia podejrzenia krzywdzenia dziecka do organów ścigania (Policja, Prokuratura), a następnie dokonuje zawiadomienia o możliwości popełnienia przestępstwa.
2. W przypadku, gdy źródłem krzywdzenia lub podejrzenia krzywdzenia są rodzice, dyrektor, jeżeli zachodzi taka potrzeba, po ocenie sytuacji, powiadamia niezwłocznie właściwe instytucje i organy (policję, sąd rodzinny, ośrodek pomocy społecznej, przewodniczącego zespołu interdyscyplinarnego, który wdraża procedurę Niebieskiej Karty).
3. W przypadku zagrożenia dobra dziecka dyrektor ma możliwość zgłoszenia zdarzenia do sądu opiekuńczego (wgląd w sytuację rodzinną – Załącznik nr 4). Dyrektor ma prawo poinformować Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej o zagrożeniu dobra dziecka.
4. W przypadku powzięcia w toku prowadzonych czynności służbowych lub zawodowych podejrzenia stosowania przemocy wobec osób doznających przemocy domowej lub w wyniku zgłoszenia dokonanego przez świadka przemocy domowej, opiekun będący wychowawcą grupy lub opiekun znający sytuację domową małoletniego może wszcząć procedurę „Niebieskiej Karty” .
5. Wszczęcie procedury "Niebieskiej Karty" następuje przez wypełnienie formularza „Niebieska Karta – A”. Procedura wszczęcia Niebieskiej Karty odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 6 września 2023 r. w sprawie procedury "Niebieskie Karty" oraz wzorów formularzy "Niebieska Karta" (Dz.U.2023 poz. 1870).
6. Wszczęcie procedury „Niebieskiej Karty” ma na celu działania interwencyjne mające zapewnić bezpieczeństwo osobie doznającej przemocy domowej.
§ 6.
Zasady przeglądu i aktualizacji standardów; osoby odpowiedzialne
1. Standardy Ochrony Małoletnich udostępnia się rodzicom/opiekunom prawnym oraz pracownikom placówki w placówce. Dodatkowo tekst Standardów Ochrony Małoletnich jest przekazywany jego rodzicom/ opiekunom prawnym przy zapisie małoletniego do placówki, a w przypadku wejścia w życie Standardów po przyjęciu małoletniego do placówki w postaci elektronicznej na adres email rodziców/opiekunów prawnych.
2. Standardy Ochrony Małoletnich oraz wyciąg ze Standardów w formie drukowanej, dające możliwość zaznajomienia się z nimi małoletnim, zostają wywieszone na tablicy informacyjnej, znajdującej się w budynku Żłobka.
3. Osobą odpowiedzialną za przygotowanie personelu placówki w zakresie Standardów Ochrony Małoletnich jest dyrektor żłobka. Po zapoznaniu się pracowników z dokumentem, przeprowadza on spotkanie z pracownikami w celu omówienia standardów i ich stosowania. Każdy pracownik składa pisemne oświadczenie o zapoznaniu się ze standardami (załącznik nr 5). Dyrektor może również zorganizować dodatkowe szkolenie dotyczące Standardów Ochrony Małoletnich, praw dziecka i interwencji w sytuacji krzywdzenia małoletniego.
4. Dyrektor żłobka powołuje zespół ds. monitorowania i aktualizacji Standardów Ochrony Małoletnich, składający się z pracowników placówki.
5. Zespół monitoruje zmiany w prawie i dokonuje aktualizacji Standardów Ochrony Małoletnich nie rzadziej niż raz na dwa lata, a w sytuacji zmiany przepisów niezwłocznie po ich wejściu w życie.
6. Zespół odpowiedzialny za realizację i propagowanie Standardów Ochrony Małoletnich przeprowadza wśród pracowników Żłobka, raz na 12 miesięcy, ankietę monitorującą poziom realizacji Standardów. Wzór ankiety stanowi Załącznik nr 6 do niniejszych Standardów. W ankiecie pracownicy mogą proponować zmiany oraz wskazywać naruszenia Standardów.
7. Dyrektor Żłobka na podstawie otrzymanej ankiety wprowadza do Standardów niezbędne zmiany i ogłasza je pracownikom, dzieciom i ich rodzicom/opiekunom.
§ 7.
Sposób dokumentowania i zasady przechowywania ujawnionych lub zgłoszonych incydentów lub zdarzeń zagrażających dobru małoletniego
1. Wszelkie dokumenty (np. notatki służbowe, notatki z rozmów, kopie dokumentacji) dotyczące interwencji sporządza się w placówce w formie papierowej w segregatorze. Możliwym jest przechowywanie otrzymanej dokumentacji na nośnikach elektronicznych (płyta cd, pendrive).
2. Dokumenty przechowuje się przez okres 5 lat od dnia zakończenia interwencji, w specjalnie przeznaczonej, wydzielonej części archiwum placówki.
3. Oświadczenia personelu o zapoznaniu się z treścią Standardów Ochrony Małoletnich włącza się do akt osobowych pracownika.
§ 8.
Wymogi dotyczące bezpiecznych relacji między małoletnimi i zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do sieci Internet
1. Należy traktować wszystkie osoby z szacunkiem. Niedopuszczalne jest stosowanie jakiejkolwiek przemocy, w jakiejkolwiek formie czynów, słów, gestów, rysunków itp. Nie można poniżać, nękać lub zastraszać innych osób czy to osobiście, czy poprzez wywieranie wpływu na otoczenie, czy za pomocą środków społecznego przekazu (np. media społecznościowe, komunikatory internetowe).
2. Należy pamiętać o zachowaniu odpowiedniego dystansu fizycznego z osobą, z którą się rozmawia. Nie można podejmować interakcji, które mogłyby zostać uznane za niestosowne.
3. Wszelkie przejawy przemocy, agresji, w tym fizycznej, powinny być niezwłocznie przerwane przez pracownika lub inne osoby będące świadkami incydentu.
4. Zespół pracowników pracujących z małoletnim podejmuje niezwłocznie działania mające na celu zniwelowanie przejawów agresji i przemocy, a także wszelkich niewłaściwych zachowań małoletnich we współpracy z instytucjami, organizacjami udzielającymi pomocy dzieciom i młodzieży, poradniami psychologiczno-pedagogicznymi, w tym specjalistycznymi.
5. Jeżeli dyrektor we współpracy z zespołem opiekunów żłobkowych, stwierdzi konieczność, wówczas powiadamia organy zewnętrzne (instytucje pomocy społecznej, policję, sąd rodzinny) o zaistniałej sytuacji oraz potrzebie, np. wglądu w sytuację rodzinną dziecka.
6. Dyrektor we współpracy z pracownikiem, który stwierdził zagrożenie lub wystąpienie krzywdzenia małoletniego organizuje spotkanie z rodzicami małoletniego (przedstawia ustalone przez ww. zespół formy i zadania pomocy, którą ma zostać objęty małoletni).
7. W przypadku braku współpracy rodziców dziecka podejrzanego o krzywdzenie ze żłobkiem - dyrektor podejmuje, po ocenie sytuacji, decyzję o ewentualnym zawiadomieniu organów zewnętrznych (pomocy społecznej, policji, sądu rodzinnego).
8. Żłobek prowadzi działania wychowawczo-profilaktyczne w celu zapobiegania i uświadamiania niewłaściwych zachowań, przemocy, innych form krzywdzenia małoletnich.
9. Małoletni mają zakaz przynoszenia na teren placówki urządzeń elektronicznych (m.in. smartwatche, zabawki z kamerkami i/lub rejestratorami dźwięku).
10. Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do sieci Internet oraz procedury ochrony dzieci przed treściami szkodliwymi i zagrożeniami w sieci Internet oraz utrwalonymi w innej formie zostały zatwierdzone w dniu 07.02.2024 r. i włączone do Standardów Ochrony Małoletnich w formie załącznika nr 7.
§ 9.
Zasady ochrony wizerunku dziecka
1. Placówka zapewnia najwyższe standardy ochrony danych osobowych dzieci zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Placówka, uznając prawo dziecka do prywatności i ochrony dóbr osobistych, zapewnia ochronę wizerunku dziecka.
3. Wytyczne dotyczące zasad publikacji wizerunku dziecka stanowią Załącznik nr 8 do niniejszej Polityki.
4. Pracownikowi placówki nie wolno umożliwiać przedstawicielom mediów utrwalania wizerunku dziecka (filmowanie, fotografowanie, nagrywanie głosu dziecka) na terenie placówki bez pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego dziecka.
5. W celu uzyskania zgody, o której mowa powyżej, pracownik placówki może skontaktować się z opiekunem dziecka i ustalić procedurę uzyskania zgody. Niedopuszczalne jest podanie przedstawicielowi mediów danych kontaktowych do opiekuna dziecka – bez wiedzy i zgody tego opiekuna.
6. Jeżeli wizerunek dziecka stanowi jedynie szczegół całości, takiej jak: zgromadzenie, krajobraz, publiczna impreza, zgoda rodzica lub opiekuna prawnego na utrwalanie wizerunku dziecka nie jest wymagana.
7. Upublicznienie przez pracownika placówki wizerunku dziecka utrwalonego w jakiejkolwiek formie (fotografia, nagranie audio-wideo) wymaga pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego dziecka.
8. Pisemna zgoda, o której mowa w ust. 9, powinna zawierać informację, gdzie będzie umieszczony zarejestrowany wizerunek i w jakim kontekście będzie wykorzystywany (np. że umieszczony zostanie na stronie youtube.com w celach promocyjnych).
§ 10.
Postanowienia końcowe
1. Dokument ten został opracowany przez zespół do spraw procedur ochrony małoletnich przed krzywdzeniem, interwencji i weryfikowania standardów ochrony w Niepublicznym Żłobku Dziecięca akademia edukacji zabawy Oxfordzik” na podstawie aktów prawnych:
a) Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 2 kwietnia 1997 r. (Dz. U. Nr 78, poz. 483 ze. zm.)
b) Ustawa z dnia 25 lutego 1964 r. Kodeks rodzinny i opiekuńczy (t.j. Dz.U.2023 poz. 2809)
c) Ustawa z dnia 28 lipca 2023 r. o zmianie ustawy - Kodeks rodzinny i opiekuńczy oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. poz. 1606).
d) Ustawa z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 1304 ze. zm.)
e) Ustawa z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu przemocy domowej (t.j. Dz. U. z 2021 r. poz. 1249 ze zm.).
f) Ustawa z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeks karny (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 1138 ze zm.).
g) Ustawa z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeks postępowania karnego (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 1375 ze zm.).
h) Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 1610 ze zm.).
i) Ustawa z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 1550 ze zm.).
j) Rozporządzenie Rady ministrów z dnia 6 września 2023 r. w sprawie procedury "Niebieskie Karty" oraz wzorów formularzy "Niebieska Karta" (Dz.U z 2023 poz.1870).
2. Standardy Ochrony Małoletnich zostały wprowadzone w placówce i obowiązują od dnia 15 lutego 2024
Załącznik nr 1
Zasady bezpiecznej rekrutacji pracowników w Niepublicznym Żłobku Dziecięca akademia edukacji i zabawy Oxfordzik
1. Dyrektor przed zatrudnieniem pracownika w Żłobku poznaje dane osobowe, kwalifikacje kandydata/kandydatki, w tym stosunek do wartości podzielanych przez Żłobek, takich jak ochrona praw dzieci i szacunek do ich godności.
2. Dyrektor dba o to, by osoby przez niego zatrudnione (w tym osoby pracujące na podstawie umowy zlecenia oraz wolontariusze/stażyści) posiadały odpowiednie kwalifikacje do pracy z dziećmi oraz były dla nich bezpieczne.
3. Aby sprawdzić powyższe, w tym stosunek osoby zatrudnianej do dzieci i podzielania wartości związanych z szacunkiem wobec nich oraz przestrzegania ich praw, dyrektor Żłobka może żądać danych (w tym dokumentów) dotyczących:
• wykształcenia;
• kwalifikacji zawodowych;
• przebiegu dotychczasowego zatrudnienia kandydata/kandydatki.
4. W każdym przypadku dyrektor Żłobka musi posiadać dane pozwalające zidentyfikować osobę przez niego zatrudnioną, niezależnie od podstawy zatrudnienia. Powinien zatem znać:
• imię (imiona) i nazwisko;
• datę urodzenia;
• dane kontaktowe osoby zatrudnianej.
5. Dyrektor Żłobka może poprosić kandydata/kandydatkę o przedstawienie referencji z poprzednich miejsc zatrudnienia lub o podanie kontaktu do osoby, która takie referencje może wystawić. Podstawą dostarczenia referencji lub kontaktu do byłych pracodawców jest zgoda kandydata/kandydatki. Niepodanie tych danych w świetle obowiązujących przepisów nie powinno rodzić dla tej osoby negatywnych konsekwencji w postaci np. odmowy zatrudnienia wyłącznie w oparciu o tę podstawę. Żłobek nie może bowiem samodzielnie prowadzić tzw. screeningu osób ubiegających się o pracę, gdyż ograniczają ją w tym zakresie przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) oraz Kodeksu pracy.
6. Dyrektor Żłobka przed zatrudnieniem kandydata/kandydatki uzyskuje jego/jej dane osobowe, w tym dane potrzebne do sprawdzenia danych w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym – Rejestr z dostępem ograniczonym. Aby sprawdzić osobę w Rejestrze, dyrektor Żłobka potrzebuje następujących danych kandydata/kandydatki:
• imię i nazwisko;
• data urodzenia;
• pesel;
• nazwisko rodowe;
• imię ojca;
• imię matki.
Wydruk z Rejestru przechowuje się w aktach osobowych pracownika lub analogicznej dokumentacji dotyczącej wolontariusza lub osoby zatrudnionej w oparciu o umowę cywilnoprawną.
7. Dyrektor Żłobka przed zatrudnieniem kandydata/kandydatki na opiekuna uzyskuje od kandydata/kandydatki informację z Krajowego Rejestru Karnego o niekaralności w zakresie przestępstw określonych w rozdziale XIX i XXV Kodeksu karnego, w art. 189a i art. 207 Kodeksu karnego oraz w ustawie o przeciwdziałaniu narkomanii, lub za odpowiadające tym przestępstwom czyny zabronione określone w przepisach prawa obcego.
8. Jeżeli osoba posiada obywatelstwo inne niż polskie, wówczas powinna przedłożyć również informację z rejestru karnego państwa obywatelstwa uzyskiwaną do celów działalności zawodowej lub wolontariackiej związanej z kontaktami z dziećmi, bądź informację z rejestru karnego, jeżeli prawo tego państwa nie przewiduje wydawania informacji dla ww. celów.
9. Od kandydata/kandydatki – osoby posiadającej obywatelstwo inne niż polskie – dyrektor pobiera również oświadczenie o państwie lub państwach zamieszkiwania w ciągu ostatnich 20 lat, innych niż Rzeczypospolita Polska i państwo obywatelstwa, złożone pod rygorem odpowiedzialności karnej.
10. Jeżeli prawo państwa, z którego ma być przedłożona informacja o niekaralności, nie przewiduje wydawania takiej informacji lub nie prowadzi rejestru karnego, wówczas kandydat/kandydatka zobowiązani są złożyć pod rygorem odpowiedzialności karnej oświadczenie o tym fakcie wraz z oświadczeniem, że nie byli prawomocnie skazani w tym państwie za czyny zabronione odpowiadające przestępstwom określonym w rozdziale XIX i XXV Kodeksu karnego, w art. 189a i art. 207 Kodeksu karnego oraz w ustawie o przeciwdziałaniu narkomanii, oraz nie wydano wobec nich innego orzeczenia, w którym stwierdzono, iż dopuścili się takich czynów zabronionych, oraz że nie ma obowiązku wynikającego z orzeczenia sądu, innego uprawnionego organu lub ustawy stosowania się do zakazu zajmowania wszelkich lub określonych stanowisk, wykonywania wszelkich lub określonych zawodów albo działalności związanych z wychowaniem, edukacją, wypoczynkiem, leczeniem, świadczeniem porad psychologicznych, rozwojem duchowym, uprawianiem sportu lub realizacją innych zainteresowań przez małoletnich lub z opieką nad nimi.
11. Pod oświadczeniami składanymi pod rygorem odpowiedzialności karnej składa się oświadczenie o następującej treści: „Jestem świadomy/-a odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia. Oświadczenie to zastępuje pouczenie organu o odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia”.
12. Dyrektor Żłobka jest zobowiązany do domagania się od osoby zatrudnianej na stanowisku opiekuna żłobkowego zaświadczenia z Krajowego Rejestru Karnego.
13. W przypadku niemożliwości przedstawienia zaświadczenia z Krajowego Rejestru Karnego dyrektor uzyskuje od kandydata/kandydatki oświadczenie o niekaralności oraz o toczących się postępowaniach przygotowawczych, sądowych i dyscyplinarnych.
Oświadczenie o niekaralności i zobowiązaniu do przestrzegania podstawowych zasad ochrony dzieci
Ja,…………………………………………………………………, posiadający/-a numer PESEL ………………………………………, oświadczam, że nie byłem/-am skazany/-a za przestępstwo przeciwko wolności seksualnej i obyczajności lub przestępstwa z użyciem przemocy na szkodę małoletniego i nie toczy się przeciwko mnie żadne postępowanie karne ani dyscyplinarne w tym zakresie.
Ponadto oświadczam, że zapoznałem/-am się z zasadami ochrony dzieci obowiązującymi w Niepublicznym Żłobku Dziecięca akademia edukacji i zabawy Oxfordzik i zobowiązuję się do ich przestrzegania.
…………………………………
(podpis)
Załącznik nr 2
Chorzów, dn………………….
Notatka ze zdarzenia
Imię i nazwisko dziecka:……………………………………………………………………
Grupa: ………………………………………………………………………………………
Opis sytuacji, zdarzenia:
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
……… ………...…………………………
(podpis pracownika)
Załącznik nr 3
Protokół interwencji w przypadku zastosowania procedur podejrzenia krzywdzenia lub krzywdzenia małoletniego Niepubliczny Żłobek Dziecięca akademia edukacji i zabawy Oxfordzik
1. Data i miejsce sporządzenia dokumentu | |
2. Małoletni, wobec którego zachodzi podejrzenie krzywdzenia lub krzywdzenie | |
3. Osoba stwierdzająca wystąpienie podejrzenia krzywdzenia lub krzywdzenie małoletniego | |
4. Data podejrzenia krzywdzenia lub krzywdzenia małoletniego, miejsce | |
5. Osoba/osoby podejrzane o krzywdzenie lub krzywdzące małoletniego | |
6. Opis rodzaju krzywdzenia lub podejrzenia krzywdzenia małoletniego | |
7. Osoby i instytucje, które zostały powiadomione, w tym formy interwencji (m.in.: powiadomienie pomocy społecznej, policji, sądu rodzinnego, uruchomienie procedury Niebieskie Karty) | |
8. Data i opis udzielonej pomocy, formy otoczenia opieką małoletniego bezpośrednio po stwierdzeniu lub podejrzeniu incydentu, w tym we współpracy z opiekunem żłobkowym, specjalistami (psychologiem, pedagogiem specjalnym wg potrzeb małoletniego), informacje o ewentualnym powiadomieniu pogotowia, policji, stwierdzeniu konieczności badania lekarskiego | |
9. Informacja ze spotkania z rodzicami | |
10. Zaplanowana pomoc psychologiczno-pedagogiczna (małoletniemu, jego rodzicom, innym dzieciom – jeżeli byli np. świadkami incydentu) dyrektora, opiekunów i specjalistów, w tym we współpracy z instytucjami zewnętrznymi, informacja o zgodnie rodziców na udzielanie ww. formy pomocy małoletniemu. Działania w przypadku braku współpracy ze strony rodziców | |
11. Informacje na temat efektów podjętych interwencji, w tym we współpracy z instytucjami zewnętrznymi oraz pomocy udzielonej dziecku przez jednostkę (przebieg jej udzielania należy przechowywać w indywidualnej teczce dziecka) | |
12. Imiona i nazwiska oraz czytelne podpisy osób sporządzających protokół |
Załącznik nr 4
………………………………….
(miejscowość, data)
Sąd Rejonowy w ..................................
Wydział Rodzinny i Nieletnich
adres sądu
Wnioskodawca:
imię i nazwisko osoby zgłaszającej
adres osoby zgłaszającej
Uczestnicy postępowania: imiona i nazwiska rodziców
adres zamieszkania rodziny
rodzice małoletniego:
imię i nazwisko dziecka
Wniosek o wgląd w sytuację dziecka
Niniejszym wnoszę o wgląd w sytuację małoletniego…………………………………
(imię i nazwisko dziecka, adres zamieszkania)
i wydanie odpowiednich zarządzeń opiekuńczych.
Uzasadnienie:
Tutaj należy opisać niepokojące sytuacje, co sprawiło, że zdecydowaliśmy się na podjęcie interwencji, dlaczego uważamy, że dobro dziecka jest zagrożone. Można zamieścić informacje o osobach, które były/są świadkami niepokojących zdarzeń. W związku z powyższym, wnoszę o wydanie odpowiednich zarządzeń w celu zabezpieczenia dobra małoletniego dziecka.
………………………………………………………..
(podpis składającego wniosek)
- Wniosek należy złożyć do sądu właściwego ze względu na miejsce zamieszkania dziecka
Załącznik nr 5
..................................................
(miejscowość, data)
..................................................
(imię i nazwisko pracownika)
..................................................
(stanowisko)
Oświadczenie pracownika
W związku z art. 22b i 22c ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym w brzmieniu od 15 lutego 2024 r. (t.j. Dz.U. z 2023 poz. 1304 ze zm.) oświadczam, że zapoznałam/em się ze Standardami Ochrony Małoletnich wprowadzonymi w Niepublicznym Żłobku Dziecięca akademia edukacji i zabawy Oxfordzik, którego jestem pracownikiem i zobowiązuje się do zachowania tajemnicy zawodowej w związku z wykonywaniem obowiązków służbowych, w trakcie których pozyskam informację o krzywdzeniu dziecka, włączając informacje przekazywane uprawnionym instytucjom w ramach działań interwencyjnych
. ………………………………..
(podpis pracownika)
Załącznik nr 6
MONITORING STANDARDÓW –ANKIETA dla PRACOWNIKÓW
1) Czy znasz procedury ochrony małoletnich przed krzywdzeniem?
Tak Nie wszystkie Nie
- Czy stosowałeś procedury ochrony małoletnich przed krzywdzeniem?
Tak Nie
- W przypadku stosowania procedur, zaznacz, czy były skuteczne:
Tak Nie wszystkie Nie
- Czy byłeś świadkiem lub miałeś informacje dotyczące podejrzenia krzywdzenia lub krzywdzenia małoletnich?
Tak Nie
- W przypadku zaznaczenia odpowiedzi twierdzącej, zaznacz, czy podjąłeś interwencję:
Tak Nie
Jak przebiegała interwencja?: ………………………………………………………..…………………….……………………………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………………
6) Jakie jeszcze obszary powinny zostać uwzględnione w procedurach?: ……………………………………………………………………………………………………….…………………………………………………………………………….……….
- Inne spostrzeżenia, uwagi dotyczące procedur: ………………………………………………..……………………………………………………………………………......…………..………………………………………
Załącznik nr 7
Zasady bezpiecznego korzystania z Internetu i mediów elektronicznych w Niepublicznym Żłobku Dziecięca akademia edukacji i zabawy Oxfordzik
1. Infrastruktura sieciowa Żłobka umożliwia dostęp do Internetu wyłącznie opiekunom i dyrektorowi.
2. Osobą odpowiedzialną za bezpieczeństwo w sieci w Żłobku jest dyrektor.
3. Do obowiązków tej osoby należą:
a) zabezpieczenie sieci internetowej Żłobka hasłami oraz programem antywirusowym;
b) aktualizowanie oprogramowania w miarę potrzeb;
c) na terenie Żłobka dzieci nie mają dostępu do Internetu.
4. Opiekunowie na miarę możliwości poznawczych dzieci przeprowadzają z nimi pogadanki dotyczące bezpiecznego korzystania z Internetu.
5. Żłobek zapewnia stały dostęp do materiałów edukacyjnych, dotyczących bezpiecznego korzystania z Internetu.
6. W żłobku dzieci nie mają dostępu do komputerów i nie pracują na nich.
Załącznik nr 8
Zasady ochrony wizerunku i danych osobowych dzieci w Niepublicznym Żłobku Dziecięca akademia edukacji i zabawy Oxfordzik
1. Żłobek w swoich działaniach kieruje się odpowiedzialnością i rozwagą wobec utrwalania, przetwarzania, używania i publikowania wizerunku dzieci.
2. Dzielenie się zdjęciami i filmami z aktywności Żłobkowych służy celebrowaniu sukcesów dzieci, dokumentowaniu działań podejmowanych w Żłobku i zawsze ma na uwadze bezpieczeństwo dzieci. Żłobek wykorzystuje zdjęcia/nagrania pokazujące szeroki przekrój dzieci – chłopców i dziewczęta, dzieci w różnym wieku, o różnych uzdolnieniach, stopniu sprawności i reprezentujące różne grupy etniczne.
3. Zgoda rodziców/opiekunów prawnych na wykorzystanie wizerunku dziecka jest tylko wtedy wiążąca, jeśli rodzice/opiekunowie prawni zostali poinformowani o sposobie wykorzystania zdjęć/nagrań i ryzyku wiążącym się z publikacją wizerunku.
4. Podczas zapisu dziecka do żłobka, rodzic/opiekun prawny jest zobowiązany do wyrażenia pisemnej zgody na zrobienie i publikację zdjęcia/nagrania.
5. Żłobek zobowiązany jest:
• do wyjaśnień, do czego wykorzysta zdjęcia/ nagrania i w jakim kontekście, jak będzie przechowywać te dane i jakie potencjalne ryzyko wiąże się z publikacją zdjęć/nagrań online;
• do unikania podpisywania zdjęć/nagrań informacjami identyfikującymi dziecko z imienia i nazwiska (jeśli konieczne jest podpisanie dziecka używane jest tylko imię);
• do rezygnacji z ujawniania jakichkolwiek informacji wrażliwych o dziecku dotyczących m. in. stanu zdrowia, sytuacji materialnej, sytuacji prawnej i powiązanych z wizerunkiem dziecka (np. w przypadku zbiórek indywidualnych organizowanych przez naszą instytucję);
• do zmniejszenia ryzyka kopiowania i niestosownego wykorzystania zdjęć/nagrań dzieci poprzez przyjęcie zasad:
a) wszystkie dzieci znajdujące się na zdjęciu/ nagraniu muszą być ubrane, a sytuacja zdjęcia/nagrania nie jest dla dziecka poniżająca, ośmieszająca ani nie ukazuje go w negatywnym kontekście;
b) zdjęcia/nagrania dzieci powinny się koncentrować na czynnościach wykonywanych przez dzieci;
• do przyjęcia zasady, że wszystkie podejrzenia i problem dotyczące niewłaściwego rozpowszechniania wizerunków dzieci należy rejestrować i zgłaszać dyrekcji, podobnie jak inne niepokojące sygnały dotyczące zagrożenia bezpieczeństwa dzieci; • do uzyskania zgody rodziców/opiekunów prawnych na rejestrację wydarzeń na piśmie;
• do zadbania o bezpieczeństwo dzieci, jeśli rejestracja wydarzenia zostanie zlecona osobie zewnętrznej (wynajętemu fotografowi lub kamerzyście) poprzez:
a) zobowiązanie osoby/firmy rejestrującej wydarzenie do noszenia identyfikatora w czasie trwania wydarzenia;
b) niedopuszczanie do sytuacji, w której osoba/firma rejestrująca będzie przebywała z dziećmi bez nadzoru pracownika Żłobka;
c) poinformowanie rodziców/opiekunów prawnych oraz dzieci, że osoba/firma rejestrująca wydarzenie będzie obecna podczas wydarzenia i upewnienie się, ze rodzice/opiekunowie prawni udzielili pisemnej zgody na rejestrowanie wizerunku ich dzieci;
6. Jeśli wizerunek dziecka stanowi jedynie szczegół całości takiej jak zgromadzenie, krajobraz impreza publiczna, zgoda rodziców/opiekunów prawnych dziecka nie jest wymagana.
7. W sytuacjach, w których rodzice/opiekunowie prawni lub widzowie żłobkowych wydarzeń i uroczystości itd. rejestrują wizerunki dzieci do prywatnego użytku, placówka zobowiązana jest do poinformowania na początku każdego z tych wydarzeń o tym, że:
• wykorzystanie, przetwarzanie i publikowanie zdjęć/nagrań zawierających wizerunki dzieci i osób dorosłych wymaga udzielenia zgody ustnej przez te osoby, w przypadku dzieci – przez ich rodziców/opiekunów prawnych;
• zdjęcia lub nagrania zawierające wizerunki dzieci nie powinny być udostępniane w mediach społecznościowych ani na serwisach otwartych, chyba że rodzice/opiekunowie prawni tych dzieci wyrażą na to zgodę;
• przed publikacją zdjęcia/nagrania online zawsze warto sprawdzić ustawienia prywatności, aby upewnić się, kto będzie mógł uzyskać dostęp do wizerunku dziecka.
8. Jeśli przedstawiciele mediów lub dowolna inna osoba będą chcieli zarejestrować organizowane przez nas wydarzenie i opublikować zebrany materiał muszą zgłosić taką prośbę wcześniej i uzyskać zgodę Dyrekcji. W takiej sytuacji placówka powinna upewnić się, że rodzice/opiekunowie prawni udzielili pisemnej zgody na rejestrowanie wizerunku ich dzieci. Oczekujemy informacji o:
• imieniu, nazwisku i adresie osoby lub redakcji występującej o zgodę;
• uzasadnieniu potrzeby rejestrowania wydarzenia oraz informacji, w jaki sposób i w jakim kontekście zostanie wykorzystany zebrany materiał;
• podpisanej deklaracji o zgodności podanych informacji ze stanem faktycznym.
9. Personelowi nie wolno umożliwiać przedstawicielom mediów i osobom nieupoważnionym utrwalania wizerunku dziecka na terenie Niepublicznego Żłobka Dziecięca akademia edukacji i zabawy Oxfordzik bez pisemnej zgody rodzica/opiekuna prawnego dziecka oraz bez zgody Dyrekcji.
10. Personel nie kontaktuje przedstawicieli mediów z dziećmi, nie przekazuje mediom kontaktu do rodziców/opiekunów prawnych dzieci i nie wypowiada się w kontakcie z przedstawicielami mediów o sprawie dziecka lub jego rodzica/opiekuna prawnego. Zakaz ten dotyczy także sytuacji, gdy pracownik jest przekonany, ze jego wypowiedź nie jest w żaden sposób utrwalana.
11. W celu realizacji materiału medialnego Dyrekcja może podjąć decyzję o udostępnieniu wybranych pomieszczeń instytucji dla potrzeb nagrania. Podejmując taką decyzję poleca przygotowanie pomieszczenia w taki sposób, aby uniemożliwić rejestrowanie przebywających na terenie Niepublicznego Żłobka Dziecięca akademia edukacji i zabawy Oxfordzik.
12. Jeśli rodzice/opiekunowie prawni dziecka nie wyrazili zgody na utrwalenie wizerunku dziecka, Żłobek będzie respektować ich decyzję. Z wyprzedzeniem ustali z rodzicami/opiekunami prawnymi, w jaki sposób osoba rejestrująca wydarzenie będzie mogła zidentyfikować dziecko, aby nie utrwalać Żłobek, nie będzie wykluczające dla dziecka, którego wizerunek nie powinien być rejestrowany.
Materiał opracowany został na podstawie:
a) zapisów ustawy z dnia 28 lipca 2023 r. o zmianie ustawy – Kodeks rodzinny i opiekuńczy oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. z 2023 r. poz. 1606), która wprowadza termin „standardy ochrony małoletnich”;
b) podręcznika „Standardy ochrony dzieci w żłobkach i placówkach oświatowych” pod redakcją Agaty Sotomskiej z Fundacji „Dajemy Dzieciom Siłę”;